Mise à jour : Octobre 2023 Tarifs Inter : 590€ HT/jour/pers. Tarifs Intra / sur mesure : nous consulter Délais : nous consulter Moyens d’encadrement : formateur spécialiste du domaine Programme MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE Référence : MEP24 La conduite du changement Membres du CODIR Publics Toute personne amenée à accompagner une équipe durant une situation de changement (nouvelle politique commerciale, fusion, acquisition ou reprise d’équipe) Pré-requis Aucun Objectifs pédagogiques Etre capable de : • Déterminer un plan d’actions pour conduire ses équipes dans le changement • Déchiffrer les représentations, les valeurs et les projections individuelles et collectives face au changement • Détecter les différentes formes de changement et les risques humains associés • Décomposer son propre style de management face au changement et saisir tous les paramètres d’un projet de changement Moyens pédagogiques et techniques Explications théoriques et exercices pratiques pour mise en situation rapide 1 vidéoprojecteur par salle 1 support de cours par stagiaire Évaluation et documents fournis • Document d’évaluation de satisfaction • Attestation de présence • Exercices pratiques de validation des acquis sous contrôle du formateur Lieu : • Centre de formation Konica Minolta • Site client (nous consulter) Durée totale : 2 jours (14 heures) Nombre de participants : 8 maximum Anticiper les réactions individuelles face au changement • Intégrer le rôle des émotions dans la perception du changement • Exprimer et faire exprimer les ressentis • Identifier son propre style de réaction face au changement • Tenir compte du processus individuel d’adaptation au changement : déni, opposition, critique, deuil, acceptation Appréhender les réactions collectives face au changement : approche culturelle et sociologique • Analyser le contexte culturel de l’entreprise et son rôle dans les résistances et/ou l’adaptation au changement • Identifier partisans et opposants et s’appuyer sur des relais S’approprier la posture du manager dans la conduite du changement • Les comportements gagnants : vision, communication, authenticité, exemplarité… • Identifier ses propres points d’appui en tant que leader du changement • Le rôle de la confiance en soi et la création du climat de confiance Accroître sa flexibilité relationnelle • Développer son sens de l’écoute et de l’observation • Développer l’écoute active : empathie, mots choisis, questionnement • Accepter les émotions des collaborateurs sans les juger • Adapter ses comportements relationnels selon les interlocuteurs • Développer sa motivation face au changement pour la communiquer Élaborer un plan d’actions de conduite du changement • Mobiliser toutes ses ressources personnelles dans son adaptation au changement • Analyser le ratio coût/bénéfice du changement pour chacun des acteurs • Les erreurs à éviter et leurs conséquences sur la motivation des équipes • Définir les moyens d’accompagnement des collaborateurs ou de l’équipe projet 200 Voir notre catalogue KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE
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