Le baromètre Konica Minolta de la sérénité numérique. 9 # Quelles sont vos priorités en matière de solutions et d’équipements sur lesquelles vous allez ou pourriez travailler ? # Quelles sont les procédures qui génèrent le plus de stress pour vous ? PRINCIPALES CONCLUSIONS : La hiérarchisation des priorités permet d’établir : 1. que la simplification des procédures n’est pas une attente forte, nette, prioritaire, en termes d’objectif pour cette transformation digitale. 2. que les répondants ont tendance à confondre priorités et sources de stress (répondant par répondant, la hiérarchie est presque systématiquement identique). Les procédures qui génèrent le plus de stress et qui sont les plus prioritaires semblent être celles sur lesquelles la crainte d’un défaut de compétence peut être projeté sur autrui : 1. la formation des utilisateurs finaux 2. la sécurisation des accès distants > si les répondants sont plus mesurés sur l’expression de leurs sources de stress, on pourrait néanmoins affirmer que la définition des priorités ne se fait pas en toute sérénité... 34% 28% 24% 23% 22% 19% 19% 15% 14% 13% 10% 10% 8% 9% 4% 31% 26% 19% 17% 15% 14% 9% 8% 8% 7% 6% 6% 5% 16% 5% « La formation du personnel aux nouveaux outils » « Sécurisation des accès distants » « Mise à jour des processus « d’ERP » « Développement ou intégration de logiciels à votre SI » « La gestion documentaire (IIM) » « Achats de solutions de sécurité informatique, PRA » « Intégration de solutions Cloud » « Solutions de téléphonie, téléphonie IP » « Achats liés à l’infrastructures IT » « Achats de matériels d’impression bureautique » « Equipements bureautiques à domicile des collaborateurs » « Gestion de l’IT » « Intégration de solution Microsoft » Aucune de ces modalités Autre Le baromètre de la sérénité numérique.
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