Mise à jour : Novembre 2024 Programme FORMATION SERVICES ET SUPPORTS Tarifs :160 € HT/jour/pers. Délais : nous consulter Moyens d’encadrement : formateur technique Référence : 9960FDFORMSPKAMPUS Compétences techniques niveau 2 Intégration Publics Techniciens Service Client Office Pré-requis Techniciens ayant suivi le stage Compétences techniques niveau 1 Comptes permettant l’accès aux bases d’information et de formation Konica Minolta Objectifs pédagogiques • Acquérir les connaissances nécessaires au déployement et à l’utilisation des fonctions d’impression et de numérisation d’un MFP • Acquérir les connaissances fondamentales sur le protocole TCP/IP • Être capable d’appliquer une méthodologie d’analyse de panne • Savoir mettre en place une authentification locale sur le MFP Moyens pédagogiques et techniques La salle est équipée de plusieurs multifonctions (MFPs) Animation du stage alliant exposés, mises en situations, séances de démontages suivies des remontages et des réglages requis Contrôle des acquis par des exercices pratiques. Des documents seront fournis au stagiaire au format électronique, le stagiaire doit se munir d’un support de stockage Les fiches de travaux pratiques seront imprimées au cours du stage Évaluation et documents fournis • Évaluation de fin de stage • Attestation de fin de stage • Documents pédagogiques • Exercices pratiques de validation des acquis sous contrôle du formateur Lieu : Centre de formation Konica Minolta Durée totale : 4 jours (28 heures) Nombre de participants : 6 maximum Découverte du réseau • Protocole TCP/IP • Les outils de test • Méthodologie de recherche de panne • Le partage en vue d’un scan SMB L’impression en poste à poste • Principes d’impression Windows • Le langage de description de page (PCL,PS) • Installation et utilisation d’un driver • Fonction avancées 01. Impression boîte 02. impression securisée 03. Création de papier à en tête 04. Création de chapitres Le scan • Aperçu des fonctions de scan : USB, TWAIN, HDD, SMB et FTP • Choix d’un scan • Mise en place d’un scan SMB • Création de touche de scan et de programme Authentification du MFP • Présentation des différentes méthodes d’authentification • Mise en place de l’authentification ON/MFP • Installation et configuration d’un lecteur de badge • Accès par code et par carte • Gestion d’un quota copie • Impression et scan avec une authentification Fonctions copies avancées • Utilisation des fonctions Application 01. Copie de carte d’identité 02. Réaliser un livret 03. Correction de la couleur • Configuration et utilisation de l’Accès rapide • Création d’un Programme copie Téléchargement et mise à jour firmwares • Étude des procédures • Démonstration et mise en application d’une mise à jour Les outils KonicaMinolta • Gestion des boîtes • Import/export du carnet d’adresses • Sauvegarde de la configuration • Open Api manager Exercices adaptés aux attentes des stagiaires pour chacun des items 2 Voir notre catalogue KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE
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